¿Cómo Saber Mi Número de DaviPlata? Guía Paso a Paso

El «número» de DaviPlata es en realidad tu número de celular registrado al momento de la activación. Sin embargo, para obtener el certificado oficial con los datos de tu cuenta (necesario para recibir transferencias o para trámites formales), debes seguir este proceso.

¿Cuál es el número de cuenta de DaviPlata?

DaviPlata no funciona con un número de cuenta bancaria tradicional. Para enviarle dinero a alguien, solo necesitas su número de celular registrado en DaviPlata. Para recibir transferencias bancarias desde otras entidades, necesitas los datos del certificado de producto.

Cómo obtener el certificado con tus datos de cuenta

Desde la app DaviPlata

Abre la app DaviPlata
Inicia sesión con tu cédula y PIN de 4 dígitos
En el menú principal, toca «Más servicios»
Selecciona «Certificaciones»
Elige «Certificaciones tributarias» o «Costos de mi producto al año»
Descarga el certificado en PDF

El certificado muestra el número de celular registrado, el tipo de cuenta y demás datos necesarios para recibir transferencias.

Alternativa: vía chat de la app (para nuevos usuarios)

Abre la app DaviPlata e inicia sesión
Busca el ícono de chat o asistente virtual
Solicita: «Certificado de producto»
Proporciona tu número de cédula cuando lo solicite
Recibirás el certificado por el chat o por SMS

¿Para qué necesitas este certificado?

Para recibir transferencias desde cuentas bancarias de otras entidades (necesitan los datos exactos)
Para trámites laborales que requieren datos de cuenta para nómina
Para la declaración de renta (si reportas la cuenta como activo)

¿Qué hacer si no recuerdas tu PIN?

Si no puedes acceder a la app por olvidar el PIN:

En la pantalla de inicio de sesión, toca «¿Olvidaste tu clave?»
Ingresa tu número de cédula
Recibirás un código de verificación por SMS al celular registrado
Crea un nuevo PIN

El número de celular que registraste al activar DaviPlata es la clave de tu identidad en la plataforma. Si cambiaste de número, debes actualizar la información en DaviPlata para seguir recibiendo pagos correctamente.

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