Como obtener descuentos en tarjetas de credito en Colombia
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Equipo editorial · Finanzas personales para colombianos

El truco de llamar a cancelar tu tarjeta de credito
Uno de los trucos financieros menos conocidos en Colombia es que cuando llamas a tu banco para solicitar la cancelacion de una tarjeta de credito, el area de retencion frecuentemente te ofrece beneficios para que no canceles el producto. Estos beneficios pueden incluir descuentos en la cuota de manejo, puntos adicionales, meses sin cuota de manejo o promociones especiales.
Lo que vas a aprender en este articulo:
- El truco de llamar a cancelar tu tarjeta de credito
- Que tipo de descuentos puedes obtener
- Cuando funciona y cuando no este truco
- Como hacer la llamada correctamente
Los bancos invierten tiempo y dinero en captar cada cliente de tarjeta de credito, asi que perder uno les cuesta. Por eso, el equipo de retencion tiene presupuesto asignado para ofrecer descuentos y beneficios que normalmente no estan disponibles para el publico general.
Que tipo de descuentos puedes obtener
| Beneficio posible | Frecuencia | Impacto |
|---|---|---|
| Exencion de cuota de manejo (3-12 meses) | Frecuente | Ahorro de $15.000-$50.000/mes |
| Puntos o millas adicionales | Ocasional | Variable segun programa |
| Aumento de cupo | Ocasional | Mayor capacidad de compra |
| Tasa preferencial en avances | Poco frecuente | Menor costo de financiacion |
| Descuento en seguro de la tarjeta | Poco frecuente | Ahorro mensual moderado |
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Ver tarjetas sin cuotaCuando funciona y cuando no este truco
Este truco funciona mejor con tarjetas que llevas usando varios meses o anos y donde tienes un historial de pago puntual. Los bancos valoran mas a los clientes antiguos con buen comportamiento. Sin embargo, hay casos donde el asesor simplemente procesa la cancelacion sin ofrecer nada, especialmente si la tarjeta tiene poco uso o si has llamado demasiadas veces con la misma solicitud.
La clave es no abusar: si llamas cada mes, el banco notara el patron y dejara de ofrecerte beneficios. Una frecuencia razonable es cada 6 a 12 meses, y solo cuando realmente estarias dispuesto a cancelar la tarjeta si no te ofrecen nada.
Como hacer la llamada correctamente
- Se claro y directo: Indica que deseas cancelar la tarjeta porque la cuota de manejo es alta o porque no la estas usando lo suficiente.
- Escucha las ofertas: El asesor de retencion te hara propuestas. Evaluaelas con calma.
- No aceptes a la primera: Si la oferta no te convence, di que lo vas a pensar. A veces la segunda oferta es mejor.
- Ten un motivo valido: Los motivos mas efectivos son cuota de manejo alta, poco uso o comparacion con otra tarjeta con mejores beneficios.
Riesgos a considerar al usar este truco
El principal riesgo es que efectivamente te cancelen la tarjeta. Si decides usar esta tactica, asegurate de que no te importaria perder ese producto crediticio. Cancelar una tarjeta de credito puede afectar tu puntaje crediticio si reduces significativamente tu cupo total disponible o tu antiguedad crediticia.
Ademas, no todos los bancos tienen las mismas politicas de retencion. Algunos son mas generosos que otros. Entidades como Bancolombia, Davivienda y BBVA suelen tener equipos de retencion mas activos.
Consejo FinanzasPlus: Paga siempre el total de tu tarjeta antes de la fecha de corte para evitar intereses. Si no puedes, abona mas del minimo para reducir el costo financiero.
Alternativas para reducir costos de tarjetas de credito
Si no quieres arriesgarte a cancelar, otras opciones incluyen: solicitar formalmente por escrito la exencion de cuota de manejo, migrar a una tarjeta con menores costos dentro del mismo banco, o considerar tarjetas de credito digitales como la de NU que no cobra cuota de manejo desde el inicio.
Aviso: Este articulo es informativo. La disponibilidad de descuentos depende de cada entidad y tu perfil como cliente. No todos los intentos de negociacion seran exitosos.
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